QualitÄtssicherung

Qualität ist uns sehr wichtig und Zufriedenheit die Grundlage einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Wir legen deshalb Wert auf die Rückmeldung unserer Kunden, ob die Übersetzung, das Bewerbungscoaching oder das Training Ihren Vorstellungen entsprechen und Sie mit uns zufrieden sind.

Übersetzungen: Das Vieraugenprinzip

Vier Augen sehen mehr als zwei: Übersetzungen bei Key Language Connection durchlaufen mehrere Korrekturdurchgänge, kritische Begriffe werden ausführlich diskutiert und recherchiert. So ist sichergestellt, dass Sie eine hochwertige, von Muttersprachlern durchgeführte und überprüfte Übersetzung erhalten.

Bewerbungen: Der direkte Erfolg

Wir halten uns up-to-date in Bezug auf Richtlinien und Entwicklungen auf dem Bewerbungsmarkt, sodass Sie sicher sein können, eine aktuelle Bewerbung zu bekommen. Neben einer direkten Rückmeldung freuen wir uns natürlich sehr über eine kurze Mitteilung, wenn Sie mit Ihrer englischen Bewerbung erfolgreich waren.

Kurse: Regelmäßige Evaluation

Alle Kurse werden regelmäßig und nicht erst zum Schluss evaluiert. Stattdessen findet an jedem Kurstag eine Feedbackrunde statt, die direkt in den Unterricht integriert wird. Änderungswünsche und Anregungen nehmen wir sehr gerne an und setzen sie unverzüglich um. In regelmäßigen Abständen (z. B. einmal im Monat) wird außerdem die Qualität des Unterrichts mittels Fragebögen evaluiert.

Professionelle Trainer und Übersetzer

Neben qualifizierten Übersetzern arbeiten bei uns im Trainingsbereich nur Trainer mit der Muttersprache Englisch, einer international anerkannten Ausbildung (DELTA-/CELTA-Zertifikat) und mehrjähriger Erfahrung im Business-Bereich. So lernen Sie die Sprache „aus erster Hand“ und haben jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner.